Преимущества для бизнеса

Дублирование серверов

  • 17/02/15
  • 0
  • Оценка: 2.64/5, голосов: 567

Многие предприятия не могут мириться с вероятным простоем системы телефонии, поэтому прибегают к дублированию телефонных систем. Для этого устанавливается два сервера-АТС, которые могут работать в паре «основной-резервный».

Подробнее...

Отчеты о звонках

  • 17/02/15
  • 0
  • Оценка: 2.63/5, голосов: 452

Каждый сервер от “Lynks” обладает встроенной системой сбора и анализа статистики телефонных переговоров, используя которую можно оценить расходы на связь, определить основные направления телефонных звонков, как часто и откуда приходят звонки в офис, кто и сколько разговаривает, а также телефонную нагрузку в целом или выборочно по направлениям.

Подробнее...

Автообработка контактов

  • 17/02/15
  • 0
  • Оценка: 2.55/5, голосов: 444

Автоматическая обработка контактов позволяет обзванивать в полуавтоматическом и полностью автоматическом режиме список контактов определенной кампании, рассылать электронные письма и короткие сообщения на сотовые телефоны. Все необходимые для этого органы управления органично встроены в другие модули коллцентра.

Подробнее...

Автонастройка устройств

  • 07/08/11
  • 2
  • Оценка: 2.48/5, голосов: 847

Администрирование большого числа абонентов затруднительно без специальных инструментов. Одно дело создать 10 абонентов и настроить для них IP телефоны, совсем другое когда абонентов несколько сотен: в этом случае управление и настройка такого количества телефонов может занять очень много времени. Более того, многократно повышается вероятность совершения ошибки, ведь для настройки одного телефона зачастую требуется прописать десяток-полтора параметров. Помимо этого иногда в процессе эксплуатации приходится менять какие-либо параметры на большом количестве телефонах одновременно. Многолетний опыт внедрения систем IP телефонии позволил разработать систему автоконфигурации со всеми необходимыми функциями. В целом система состоит из нескольких относительно независимых модулей: модуль быстрого создания абонентов, модуль поиска новых устройств в локальной сети, модуль управления устройствами, модуль просмотра состояния зарегистрированных абонентов.

Подробнее...

Отправка факса с Windows

  • 09/06/11
  • 6
  • Оценка: 2.58/5, голосов: 724

Наиболее популярная функция факс-сервера это прием факса на электронную почту. Это позволяет любому сотруднику компании при необходимости принять сообщение и не держать в голове номер ближайшего факс-аппарата, а компании сэкономить на недешевом оборудовании. Однако без удобного механизма отправки сообщений функционал факс-сервера нельзя назвать полным. Компания Lynks представляет новый шаг к безбумажным технологиям: драйвер виртуального принтера для отправки факсимильных сообщений непосредственно с компьютера.

Подробнее...

Возможности интеграции

  • 27/05/10
  • 0
  • Оценка: 2.44/5, голосов: 556

Интеграция системы связи с другими системами ограничена только фантазией заказчика

Подробнее...

Беспроводная телефония

  • 27/05/10
  • 2
  • Оценка: 2.60/5, голосов: 606

Ваши клиенты, партнеры, коллеги и руководители в случае необходимости могут связаться с требуемым в данный момент времени сотрудником компании по его внутреннему номеру

Подробнее...

Запись разговоров

  • 27/05/10
  • 0
  • Оценка: 2.48/5, голосов: 563

У Вас есть запись телефонных разговоров, которые можно использовать для контроля как сорудников так и для решения спорных вопросов с клиентами

Подробнее...