Новости

Ладья-М

  • 30/07/21
  • 0
  • Оценка: 2.00/5, голосов: 3

Компания Ладья-М занимается производством металлоконструкций любой сложности. Расширение бизнеса потребовало новых площадей и технологий. Новый офис сразу оборудовали новой системой Lynks TBE152 c возможностью интеграции с CRM и записью разговоров. Так же производство было объединено единой системой телефонной связи с центральным офисом что позволило быстро решать все производственные и организационные вопросы.

Подробнее...

Башкирский холод

  • 30/06/21
  • 0
  • Оценка: 1.00/5, голосов: 7

Группа компаний “Башкирский холод” известная на всю республику своим мороженным объединила все подразделения одной телефонной системой. Основой телефонии стала система Lynks TBE 304 и телефоны Grandstream моделей GXP1615 и GXP2615 c дополнительными панелями расширения. Подключение к сетям связи осуществлялось по протоколу SIP, а от множества аналоговых линий решено было отказаться.

Подробнее...

Автоцентр Керг

  • 30/03/21
  • 0
  • Оценка: 2.33/5, голосов: 3

Автоцентр Керг заменил устаревшую АТС на новую систему Lynks TBE. В центральном офисе в Уфе была установлена Lynks TBE 1000 с большим запасом, для того чтобы иметь оперативный доступ отчетам. Это позволило нормализовать работу операторов, выяснить узкие места. Так же была заменена DECT система на новую многобазовую Gigaset 870 Pro. Полное покрытие удалось создать тремя базовыми станциями. Подразделение в Стерлитамаке было оснащено новой АТС Lynks TBE52. Некоторая часть сотрудников была оснащена IP телефонами Atcom А21 и A68.

Подробнее...

Центр противодействия короновирусу

  • 25/03/20
  • 0
  • Оценка: 3.04/5, голосов: 45

На базе Регионального исполкома «Единой России» начинает работать республиканский колл-центр по противодействию распространению коронавируса. Специалисты компании Lynks помогли в разворачивании оборудования на уже имеющейся в исполкоме Lynks TBE304 коллцентра с развитыми возможностями формирования отчетов об эффективности работы операторов. Коллцентр вступил в строй и на текущий момент звонки обрабатывают 15 операторов.

Подробнее...

Многофункциональный центр "Мои Документы"

  • 19/12/19
  • 0
  • Оценка: 2.83/5, голосов: 47

Многофункциональный центр, услугами которого пользовалось большое количество населения перевел центр обработки вызовов с решения на Avaya на Asterisk и в качестве технологического партнера выбрал Lynks. Коллцентр реализован на платформе Lynks TBE2000 и обслуживает более 80 абонентов. Особенностью внедрения является тесная интеграция телефонии с информационной системой. Реализовано автоматическое информирование клиентов, динамическое голосовое меню, обмен данными с информационной системой. Передаются события о звонках, инициировании вызова, номера телефонов и записи переговоров.

Подробнее...

Центр занятости населения

  • 10/11/19
  • 0
  • Оценка: 2.98/5, голосов: 45

Два региональных подразделения центра занятости населения заменили старые АТС, работающие уже более 15 лет на новые решения в рамках модернизации оборудования. В двух разных филиалах установлены две АТС Lynks TBE 51 и несколько десятков телефонов Atcom. От аналоговых линий организации отказались в пользу многоканальности протокола SIP. Для этого у некоторых операторов пришлось заказать переадресацию вызовов на новые номера.

Подробнее...

Клиническая больница управления делами Президента РФ

Вторая очередь системы телефонии для Клинической больницы управления делами Президента РФ. Установлено две IP-ATC Lynks TBE1000 с дублированием для обслуживания IP телефонов в новых корпусах клиники. Используются телефоны Atcom разных моделей, настроена автоконфигурация устройств с разделением сетей по различным VLAN с учетом использования их в разных подсетях организации. Для связи с вышестоящими телефонными станциями используются потоки Е1 и SIP каналы.

Подробнее...

Спорткоплекс Планета Спорт

  • 20/05/19
  • 0
  • Оценка: 2.90/5, голосов: 31

Планета Спорт – большой районный спортивный комплекс реализующий спортивный досуг большого количества населения. Установлена Lynks TBE304 которая обслуживает более 200 IP телефонов Grandstream. Подключение к городским сетям связи осуществляется по протоколу SIP, так же установлены шлюзы для подключения немногочисленных внутренних аналоговых линий.

Подробнее...

Статьи

Корзина (0)

Корзина

Корзина пуста

Последние новости