Новости
АО УНПП Молния
- 10/11/16
- 0
Большое предприятие пользовалось старой АТС которую установили 17 лет назад. Проблемы с комплектующими и со стабильностью работы ребром поставили вопрос о замене АТС. Была установлена IP-ATC Lynks TBE1000 с емкостью до 1000 абонентов. Существующие аналоговые линии подключаются через шлюзы Grandstream GXW4248. В системе используется около 50 видеотелефонов Grandstream GXV3240 c дополнительными панелями. Потоки Е1 подключены с помощью специальных шлюзов Alvis-GW-2E1. Большое количество городских аналоговых линий подключены с помощью модульного банка каналов Parabel.
Подробнее...Энерготеплоучет
- 19/08/16
- 0
Компания имеет два обособленных филиала, а старая аналоговая АТС не могла никак обеспечить функции объединения филиалов и записи разговоров. Благодаря Lynks TBE51 и маршрутизаторам Mikrotik все сотрудники предприятия теперь в едином рабочем пространстве. Многоканальный городской номер подключен по SIP, а со старых номеров установлена постоянная переадресация. Теперь ни один звонок клиента не будет потерян, а сотрудники всегда имеют возможность позвонить. Для приема и отправки факсов настроена система факс-сервера.
Подробнее...
Рекламное предприятие Солнечный круг
- 12/08/16
- 0
Солнечный круг – крупнейший производитель рекламной продукции и конструкций в Башкортостане. Решено было заменить систему телефонии с целью получить дополнительные функции от интеграции с 1С, отчеты и запись разговоров. Удалось заменить устаревшее оборудование на Lynks TBE51 без остановки рабочего процесса.
Подробнее...
Чистая вода Кристальная (ГК Сестрица)
- 15/07/16
- 0
Предприятие решило обновить существующую неуправляемую АТС и решить проблемы с маршрутизатором, которым и являлась старая АТС. Была установлена АТС Lynks TBE304 и маршрутизатор Mikrotik RB3011. Была настроена IP маршрутизация между двумя операторами связи таким образом, что при пропадании одного из них телефонные номера переключались на другой канал и центр обработки вызовов клиентов продолжал работать. Все существующие телефонные аппараты остались с прежними настройками. Была осуществлена интеграция системы с 1С по протоколу, разработанному специалистами компании.
Подробнее...
Центр молодости и красоты Giovane
- 10/06/16
- 0
В Уфе открылся Центр молодости и красоты “Giovane”. Основатели проекта убеждены, что код молодости сокрыт в комплексном и бережном подходе к красоте через здоровье. Центр оснащен самым современным оборудованием, поэтому и система телефонии тоже самая современная. Она состоит из IP-ATC Lynks TBE51 , контроллера DECT Gigaset N720 IP PRO и трех базовых станций Gigaset N720 IP PRO. Предпродажное обследование позволило точно измерить радиообстановку в здании и использовать минимальное количество базовых станций с максимальным покрытием. В качестве носимых трубок используется 30 телефонов Gigaset C610H. Как водится в последнее время подключение к городским линиям осуществлялось по многоканальному SIP подключению
Подробнее...
Туймазинский завод автобетоновозов
- 17/05/16
- 0
Завод столкнулся с необходимостью расширения емкости телефонной станции. Однако устаревшую АТС Samsung уже нет возможности модернизировать так как комплектующие уже не выпускаются. Решено подключить IP-ATC Lynks TBE 102 по потоку Е1 с помощью платы Е1 между городом и старой АТС. Дополнительные абоненты подключались с помощью телефонов Grandstream GXP1160 . Использование IP телефонов позволило подключать абонентов в любом месте где есть корпоративная сеть без необходимости протягивания телефонных проводов. Помимо расширения емкости IP-ATC Lynks TBE 102 маршрутизирует вызовы на сотовые телефоны через шлюзы Goip 8 с безлимитными SIM картами. Это позволяет компании экономить значительные средства ежемесячно.
Подробнее...
Викимарт
- 22/12/15
- 0
Викимарт – один из крупнейших онлайн ритейлеров. В центре обработки вызовов участвуют несколько сотен операторов. Компании потребовалось модернизировать существующую систему чтобы получать обратную связь от клиентов. Была разработана автоматизированная система обзвона и опроса клиентов оператора с учетом часового пояса клиента, равномерности загрузки линий, повторных обращений клиента. Эта система тесно интегрирована с информационной системой заказчика, является гибкой и расширяемой. Опрос может осуществляться как по расписанию, так и сразу после общения с оператором, имеется возможность создавать несколько сценариев опроса.
Подробнее...
КБ Искра
- 14/10/15
- 0
Компании потребовалось решение селекторной связи для своего крупного клиента, которое будет работать через спутниковый канал связи. Для этого отлично подходила система Lynks TBE 304 c модулем селекторной связи . Однако используемые в качестве пультов телефоны Aastra уже сняли с производства, поэтому система селекторной связи была адаптирована для совместной работы с телефонами Yealink. Эти телефоны имеют API очень похожий на API телефонов Aastra, поэтому весь функционал селектора доступен и для них. Так же было реализовано несколько дополнительных полезных функций.
Подробнее...
Здравствуйте вопрос такого характера. Куда вписывать ip адрес предоставленный провайдером? помогите настроить сам Атс удаленно если есть такая возможность у Вас.
Здравствуйте, коллеги!
Сколько стоит сейчас TBE-500 с двумя PRI, включая НДС и на базе какого оборудования вы её поставляете?
Функция может быть отключена в Features.
Не работает функция Donotdisturb на TBE-51, при наборе *78 и *79 женский голос говорит эта возможность недоступна для вашей линии. Используем аппараты Grandstream GXP1620 и Grandstream GXP1625
используйте версию syslinux 3.82 не знаю почему, но на других версиях ничего не взлетело.
Может быть не прописан Hotline? В разделе статуса смотрите за состоянием линий при входящем звонке – приходит что-то?
Здравствуйте. Аппарат DVG5008SG. Исходящие звонки работают, входящие с внешних номеров – нет. На том телефоне, который должен принять звонок, идут короткие гудки, а звонящий слышит длинные. Раздела Telephony Settings в настройках нет. FreePBX не используется. Куда копать?
Здравствуйте. нашел старый, но рабочий 6004S, не могу настроить входящие через него вызовы. вызов (звонок) обрывается буквально через 5 секунд, через 3 секунды начинает снова звонить. Исходящие работают хорошо, звук прекрасный, отбоя во время разговора нет. Добавлю, что 6004s стоит после panasonic kx-tda100!!! на шлюз подано 3 внутренних номера!
Я думаю вам следует разобраться в программе. Раз такого раньше не было, а при смене программы появились проблемы.
Работает а потом входящему абаненту выдает мол номера не существует
ADSL отсутствует. Линии проверяли они в норме. Шум появляется только если звоним или принимаем звонок через D link dvg 6008 s. Ранее работали с программой такого не было. Сейчас перешли на другую и появилась вот такая беда.
Телефоны на прямую работают отлично ,шум появляется только если подключат к делинуку.
Пробовал, играется с сигналом занято, но меняю цифры он начинает звонить сам себе.
Кто то скажет проблема с железом но нет, работали с одной программой изначально было так же, но том ребята удаленно как то решили. Щас перешли на другую и не модем разобраться. Сигнала Adsl отсутствует
А если телефон напрямую подключить?
Есть ли на этой линии ADSL сигнал?
шумы при разговоре D link dvg 6008s что может быть? линии в норме
отпишусь тут
шлюз 7111s Ростелеком
записав сигнал занято и проанализировав его получил следующее значение в 350
пик у одного сигнала был в 424 и 19.8дб………если выделить штук 5 то пик в 425 и 23Дб
подставляя эти значения в шлюз не хрена не работало..слмон показывал отбой по таймауту
методом тыка добился что установка в 433 давало определения отбоя, но через 20сек
увеличив BTC Volume Threshold до 30дб и о чудо моментальный детект