Чистая вода Кристальная (ГК Сестрица)
Предприятие решило обновить существующую неуправляемую АТС и решить проблемы с маршрутизатором, которым и являлась старая АТС. Была установлена АТС Lynks TBE304 и маршрутизатор Mikrotik RB3011. Была настроена IP маршрутизация между двумя операторами связи таким образом, что при пропадании одного из них телефонные номера переключались на другой канал и центр обработки вызовов клиентов продолжал работать. Все существующие телефонные аппараты остались с прежними настройками. Была осуществлена интеграция системы с 1С по протоколу, разработанному специалистами компании.
- 15/07/16
- 0
