Свое Решение

Call центр обработки вызовов техподдержка asterisk GSM CDMA D-link DP150  DVG6004 Небольшая компания, специализирующаяся на системной интеграции и технической поддержке клиентов попросила реализовать небольшой центр обработки вызовов с возможностью записей переговоров и гибкими настройками. Основой системы стал сервер IP-ATC TBE 51 , укомплектованная жестким диском на 500 Гб для записей разговоров. Для подключения аналоговых городских линий используется шлюз D-link DVG6004. Уже имеющиеся у заказчика аналоговые GSM и CDMA шлюзы так же были подключены к этому шлюзу. Рабочие места оборудованы телефонами D-Link DP-150S. Для обработки звонков создана специальная система очередей и дежурств, которая наиболее полно отвечает потребностям в обработки вызовов клиентов.

  • 02/04/12
  • 0
  • Оценка: 2.23/5, голосов: 171

Комментарии

Оставить комментарий

Статьи

Корзина (0)

Корзина

Корзина пуста

Последние новости

X

Мы перезвоним Вам
за 60 секунд

Бесплатный звонок