Как успешно внедрять мини-АТС и IP телефонию?

• 10/03/13
• 0
• Оценка: 2.60/5, голосов: 393

  • Currently rated 3,6
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Многие начинающие интеграторы не могут начать свое дело без поддержки вендора. В случае мини-АТС популярных вендров все просто: имеются рекламные материалы, документация и техподдержка, а в случае Asterisk такой поддержки нет. В процессе внедрения мини-АТС и IP телефонии интегратор может столкнуться с проблемами, которые не может решить самостоятельно из-за недостатка опыта и приходится обращаться к сообществу без гарантий решения проблемы.

Служба такси Мотор-Сервис

• 20/02/13
• 0
• Оценка: 2.44/5, голосов: 385

  • Currently rated 3,44
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Служба такси Мотор-Сервис, известная так же как такси 900-900, обратилась с помощью в решении проблемы перегрузки маршрутизатора от большого количества соединений мобильных приложений.

Новый модуль интеграции с внешними приложениями

• 20/12/12
• 0
• Оценка: 2.67/5, голосов: 703

  • Currently rated 3,67
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Современные информационные системы не мыслимы без тесной интеграции компонентов между собой, поэтому в сервер IP телефонии TrixBox имеет в своем составе средства для простого взаимодействия по протоколу HTTP c внешними программами, например, такими как CRM, что позволит создать интегрированные системы входящего и исходящего коллцентра, системы автоматического оповещения и многое другое. Для отслеживания событий, которые происходят в системе телефонии удобно воспользоваться специальными средствами, которые сами генерируют запрос во внешнее приложение. При этом есть возможность управлять ходом обработки вызова в широких пределах.

Honda-Уфа

• 20/12/12
• 0
• Оценка: 2.62/5, голосов: 407

  • Currently rated 3,62
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Компания «Башавтоком», официальный дилер Honda в Уфе, решил заменить устаревающую АТС Panasonic на современное решение, поддерживающее запись переговоров и беспроводных абонентов.

Форд-Стерлитамак

• 20/11/12
• 0
• Оценка: 2.57/5, голосов: 351

  • Currently rated 3,57
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Компания является официальным дилером Форд в Республике Башкортостан. Предоставляет весь спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей марки Форд. Еще при проектировании нового салона была заложена концепция беспроводной телефонной инфраструктуры, заранее проложены все необходимые коммуникации.

Новый модуль организации распределенной VoIP сети

• 18/10/12
• 0
• Оценка: 2.64/5, голосов: 726

  • Currently rated 3,64
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

При построении большой сети из десятков и сотен АТС неизбежно проявляются проблемы управления большой сетью, которые частично снимаются лишь при централизованной модели, т. е. все периферийные узлы присоединяются к одному центральному, который заведует маршрутизацией. Однако отказоустойчивость такого решения ниже, чем в одноранговой сети, когда все узлы связываются друг с другом напрямую. Внедрение отказоустойчивой одноранговой сети сопряжено с множеством проблем, таких как поддержка в актуальном состоянии транков и маршрутов для всех узлов сети. Для этого в IP-ATC TrixBox появился модуль VoIP network.

updateb-20121015-01-R-integration-api

• 16/10/12
• 0
• Оценка: 2.47/5, голосов: 356

  • Currently rated 3,47
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Пакет обновлений добавляет API для интеграции со сторонними приложениями.

Новый TrixBox 102 - IP-ATC c 32 аналоговыми портами FXO и FXS

• 27/09/12
• 6
• Оценка: 2.67/5, голосов: 602

  • Currently rated 3,67
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Многолетний опыт внедрения систем телефонии показал, что аналоговые внутренние и внешние линии все еще актуальны не смотря на широкое распространение технологий VoIP. Новый сервер телефонии TrixBox 102 в одном корпусе совмещает до 32 аналоговых линий и до 100 VoIP абонентов с единым интерфейсом управления. При необходимости в сервер может быть установлена плата на два цифровых потока Е1, что позволит обеспечить простую интеграцию со старыми АТС при наличии PRI соединения. Cервер выполнен в пассивном варианте, eго можно установить вертикально или горизонтально на стену, а так же в стойку 19``.

Перейти на мини-сайт TrixBox 102…