Новости

Компания "Lynks" получила диплом на выставке

  • 26/02/16
  • 0
  • Оценка: 2.93/5, голосов: 267
Компания “Lynks” была награждена дипломом специализированной выставки «Инновационный потенциал Уфы» за разработку и производство оборудования с сфере импортозамещения в IT-отрасли. Выставка проходила с 24-26 февраля 2016 года в выставочном комплексе «ВДНХ-ЭКСПО». Подробнее...

Видеоуроки по настройке IP АТС Lynks TBE

  • 27/12/15
  • 0
  • Оценка: 2.79/5, голосов: 278

Для облегчения внедрения мы создали серию учебных видеоматериалов. Они охватывают все основные моменты настройки телефонной станции для небольшого предприятия с двадцатью сотрудниками.

На предприятии установлена IP-ATC Lynks TBE 51, все рабочие места абонентов оборудованы IP телефонами Grandstream GXP1400, руководителям установлены видеотелефоны Grandstream GXV3275, секретарь пользуется телефоном с BLF Grandstream GXP2160. Немногочисленные внутренние аналоговые линии подключены через шлюз на 4 порта FXS Grandstream HT704. Связь с внешним миром через аналоговые линии обеспечивает восьмипортовый FXO шлюз Grandstream GXW4108.

Вся настройка оборудования осуществлялась в автоматическом режиме с помощью встроенной в Lynks TBE системы автоконфигурации устройств. Она позволяет централизованно управлять сотнями устройств, ее можно адаптировать под любые виды оборудования.

Подробнее...

Викимарт

  • 22/12/15
  • 0
  • Оценка: 2.79/5, голосов: 286

Викимарт – один из крупнейших онлайн ритейлеров. В центре обработки вызовов участвуют несколько сотен операторов. Компании потребовалось модернизировать существующую систему чтобы получать обратную связь от клиентов. Была разработана автоматизированная система обзвона и опроса клиентов оператора с учетом часового пояса клиента, равномерности загрузки линий, повторных обращений клиента. Эта система тесно интегрирована с информационной системой заказчика, является гибкой и расширяемой. Опрос может осуществляться как по расписанию, так и сразу после общения с оператором, имеется возможность создавать несколько сценариев опроса.

Подробнее...

updateb-20151011-01-R-videosel-yealink

  • 10/11/15
  • 0
  • Оценка: 2.65/5, голосов: 78

Обновлен модуль videosel. Изменения: Добавлена поддержка телефонов Yealink, Изменения дизайна в операторской панели управления конференциями, добавлена история последних действий(лог) в оператор панели упраления конференциями, так же несколько несущественных исправлений

Подробнее...

КБ Искра

  • 14/10/15
  • 0
  • Оценка: 2.84/5, голосов: 181

Компании потребовалось решение селекторной связи для своего крупного клиента, которое будет работать через спутниковый канал связи. Для этого отлично подходила система Lynks TBE 304 c модулем селекторной связи . Однако используемые в качестве пультов телефоны Aastra уже сняли с производства, поэтому система селекторной связи была адаптирована для совместной работы с телефонами Yealink. Эти телефоны имеют API очень похожий на API телефонов Aastra, поэтому весь функционал селектора доступен и для них. Так же было реализовано несколько дополнительных полезных функций.

Подробнее...

ГеоКомплекс-М

  • 13/10/15
  • 0
  • Оценка: 2.44/5, голосов: 81

Эта уфимская компания долгое время пользовалась старой аналоговой АТС на 16 абонентов при том что сотрудников было уже более 30. В процессе модернизации телефонии было проведено документирование СКС, установлен настенный шкаф, патч-панели на 144 порта, ethernet коммутаторы. В качестве основного элемента телефонии используется IP-ATC Lynks TBE 51, которая работает совместно с банком каналов Parabel Asteroid с 8-ю городскими линиями и 24-мя внутренними. Эта комбинация позволяет получить все возможности современной IP телефонии при максимально низкой стоимости. Однако это решение временное и все новые абоненты подключались с помощью IP телефонов.

Подробнее...

updateb-20151001-01-R-zap-endp-fix

  • 01/10/15
  • 0
  • Оценка: 2.91/5, голосов: 87

Небольшие улучшения: исправление ошибки модуля настройки плат при работе с банком каналов, улучшена работа модуля отображения зарегистрированных устройств

Подробнее...

Жилой квартал, группа компаний

  • 15/09/15
  • 0
  • Оценка: 2.81/5, голосов: 100

Группе компаний “Жилой квартал” потребовалась система телефонии для построения высокотехнологичного отдела продаж. Выбор был сделан в пользу сервера Lynks TBE 101 на 100 абонентов, интерактивным меню, записью разговоров и продвинутой системой отчетности по звонкам. Операторам Call-центра были установлены операторские телефоны Grandstream GXP-2160 с 24 клавишами быстрого набора, для оперативного соединения клиентов с менеджерами. Интеграция системы 1С CRM c телефонией была выполнена с помощью модуля 1C:Friendship.

Подробнее...

Статьи

Корзина (0)

Корзина

Корзина пуста

Последние новости

X

Мы перезвоним Вам
за 60 секунд

Бесплатный звонок