Сравнение характеристик популярных систем связи
Так как цель данного обзора – сравнить по стоимости наиболее популярные АТС при максимальном приближении к встроенному функционалу в IP-ATC TrixBox, необходимо как минимум определить и сравнить эти характеристики. Однако, все традиционные АТС программируются путем внесения значений в определенные ячейки памяти и количество этих ячеек накладывает определенные ограничения. Так например, из-за ограниченности таблицы маршрутизации звонков в АТС ipLdk, максимальное количество маршрутов, и соответственно IP абонентов не может быть больше 96. IP-ATC TrixBox в принципе лишена такого рода недостатков, ограничения накладываются только производительностью центральных процессоров.
Условные обозначения:
+ | Функция или возможность присутствует |
- | Функция или возможность не реализуема штатными средствами |
+/- | Функция или возможность реализована, но не на уровне IP-ATC TrixBox |
? | Наличие функции не установлено |
Внешняя | Функция или возможность реализуется с помощью дополнительного оборудования |
Неогр. | Нет никаких ограничений при использовании функции |
Реализуемо | При необходимости функционал можно разработать |
СУБД | Есть возможность “на лету” делать запросы в базу данных |
Таблица сравнения технических характеристик:
Параметр | Panasonic TDA200 | Samsung OfficeServ500 | LG-Nortel ipLDK300 | NEC NEAX 2000 IPS | TrixBox |
---|---|---|---|---|---|
Bозможность поэтапного наращивания емкости | + | + | + | + | + |
Bозможность подключения к сети общего пользования по линиям ISDN BRI и ISDN PRI | + | + | + | + | + |
Bозможность создания узла коммутации при построения крупной корпоративной сети на основе протокола Q-sig по PRI/BRI/VoIP | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
Bозможности крупной системы DECT | + | + | + | Внешняя | Внешняя |
Большой выбор современных системных телефонов и DECT-апаратов | - | - | - | - | + |
Возможность резервирования центрального процессора | + | + | - | + | + |
Поддержка линий IP-телефонии | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
Поддержка внутренних IP-телефонов | +/- | +/- | +/ 96 макс | 448/- | + |
Поддержка вызываемой 32-х сторонней конференции (в том числе и с внешними абонентами) | + | + | +/ 12 макс | + | Неогр. |
Наличие голосового сервиса и голосовой почты | + | + | + | + | Неогр. |
Широкие возможности маршрутизации входящих и исходящих вызовов | + | + | + | + | Неогр. |
Наличие LAN-порта для администрирования АТС | + | + | + | + | Неогр. |
|
|||||
- Аналоговая | 128 | 360 | 288 | 512 | Неогр. |
- Цифровая | 128 | 360 | 288 | 512 | Неогр. |
- DECT | 128 | 48? | 192 | -/внешняя | 1500 |
- IP-телефоны | 128 | 240 | 96 | 512 | Неогр. |
- ISDN-телефоны | 64 | 0 | 76 | 512 | Неогр. |
- WiFi | 0 | 240 | 0 | 0 | Неогр. |
|
|||||
- Аналоговая | 128 | 208 | 192 | 256 | Неогр. |
- PRI | 4 | 9 | 6 | 8 | Неогр. |
- PRI Master/slave | / | / | / | -/+ | / |
- BRI | 64 | 192 | 76 | 24 | Неогр. |
- VoIP | 4 | 48 | 0 | 256 | Неогр. |
Каналов VoIP | 16 | >16 | >4/8/16/24 | >4/8/16/24 | Неогр. |
- H323 | + | + | + | + | + |
- SIP | + | +/- | +/- | - | + |
- MGCP | - | - | - | - | + |
- Проприетарный | - | - | - | CCIS | IAX2 |
Количество базовых станций DECT | 32 | 4 | 24 | -/внешняя | 256 |
Количество базовых станций Wi-Fi | 0 | 16 | 0 | 0 | Внешняя |
Тенант-группы | 8 | есть | ? | есть | Неогр. |
Транк-группы | 64 | + | + | + | Неогр. |
|
|||||
- 3 стороны | 10 | 0 | 0 | + | Неогр. |
- 5 сторон | 0 | 54 | 0 | + | Неогр. |
- 6 сторон | 0 | 0 | + | + | Неогр. |
- 8 сторон | 3 | 0 | 0 | + | Неогр. |
- 32 стороны | 1 | 0 | 0 | 1 | Неогр. |
|
|||||
- E1 DTMF | + | + | + | + | Неогр. |
- E1 MFC | + | + | + | + | Неогр. |
- ISDN PRI/BRI EDSS1 | + | + | + | + | Неогр. |
- ISDN Q-sig | + | + | + | + | Неогр. |
- сервис «Caller ID» | + | + | +/- | + | Неогр. |
Ethernet VoIP – сервис интернет-телефонии | +/- | +/- | +/- | + | Неогр. |
Коммутационная матрица | TDM | TDM | TDM | TDM | IP |
LCR | + | + | + | + | Неогр. |
DISA | +/- | +/- | +/- | +/- | Неогр. |
DISA-OGM | +/- | +/- | +/- | +/- | Неогр. |
Группы равномерного распределения вызовов (UCD) | + | + | + | + | Неогр. |
Группы одновременного звонка (Ring) | + | + | + | + | Неогр. |
Построение центров обработки вызовов (ACD) | +/- | +/- | +/- | +/- | СУБД |
Интегрированная голосовая почта | +/- | +/- | +/- | +/- | Неогр. |
CTI/TAPI – интеграция компьютерных приложений | +/- | +/- | +/- | +/- | Неогр. |
Гостиничный сервис | +/- | +/- | +/- | +/- | Реализуемо |
|
|||||
- Web-интерфейс | - | - | - | - | + |
- с системного телефона | + | + | + | + | - |
- с компьютера через RS232 | + | + | + | + | + |
- с компьютера через встроенный модем | + | + | ? | + | +/- |
- с компьютера через LAN-интерфейс (Ethernet) | + | + | + | + | + |
Bыдача тарификации (информация о продолжительностях разговоров и набранных номерах) | +/- | +/- | +/- | +/- | СУБД |
|
|||||
- Голосовая почта на e-mail | - | - | - | - | + |
- Музыка ожидания (или реклама) | внутр/внешн | внутр/внешн | внутр/внешн | внутр/внешн | внешняя, mp3, потоковое аудио |
- Планировщик событий | день/ночь | день/ночь | день/ночь | день/ночь | любые интервалы |
- Перенаправление звонков | + | + | + | + | + |
- Прямой внутренний набор | + | + | + | + | + |
- Пейджинг | + | + | + | - | + |
- Интерактивное голосовое меню | + | + | 99 сообщ. | + | СУБД |
- Гибкий Caller ID (например, подстановка имени VIP) | +/- | +/- | - | - | СУБД |
- IVR Аутентификация (пароль на голосовое меню) | +/- | +/- | - | - | СУБД |
- Загрузка файлов голосовых сообщений | - | - | - | - | + |
- Факс-сервер | - | - | - | - | + |
- Наблюдение за ситемой Real-Time | +/- | ? | - | - | + |
- История наблюдений за системой | - | - | - | - | + |
- Графическое отображение очередей | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- Интеграция с Outlook | TAPI | ? TAPI | ? TAPI | TAPI | TAPI, ACMI |
- Запись разговоров | - | - | - | - | + |
- Прослушивание разговора | ?/- | ?/- | - | +/- | + |
- Компьютерная панель оператора | - | - | - | - | + |
- Интеграция с CRM | TAPI | ? TAPI | ? TAPI | TAPI | CRM встроена |
- Автоматическая настройка IP телефонов | - | ?/- | - | - | + |
- Web справочник телефонов | - | - | - | - | + |
- WEB интерфейс для проверки голосового ящика | - | - | - | - | + |
- Получение уведомления о новой почте с вложением сообщения в формате wav | - | - | - | - | + |
- Перенаправление голосовой почты | - | - | - | - | + |
- Визуальный индикатор ожидающего сообщения | ?/- | ?/- | - | +/- | + |
- “дрожащий” длинный гудок при наличии нового голосового сообщения | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- Авто-ответчик | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- Один номер на много линий | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- Многоуровневый контроль доступа | +/- | ?/- | +/- | +/- | + |
- Контроль доступа: кто звонит, откуда звонит, куда звонит, по времени, по паролю, и др | +/- | ?/- | +/- | +/- | + |
- Системы визуальных меню, управляемых IP-PBX | - | - | - | - | XML |
- Локальные агенты очередей | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- Удаленные агенты очередей | ?/- | ?/- | - | +/- | + |
- Динамические агенты очередей | - | - | - | - | + |
- Позволяет предоставлять унифицированный набор услуг независимо от типа подключения | +/- | ?/- | - | - | + |
|
|||||
- ожидание звонка | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- определитель номера | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- блокировка звонящего по номеру | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- постановка в ожидание | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- перенаправление при занятости | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- перенаправление при неответе | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- перевод звонка | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- Парковка вызова | ?/- | ?/- | - | +/- | + |
- позволяет возобновить “припаркованный” разговор” | ?/- | ?/- | - | +/- | + |
- подбор входящего звонка | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
- режим “не беспокоить” | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
Передача с временным разделением | + | + | + | + | + |
Передача голоса с пакетным разделением | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
Допускается реализация физически разделенных систем | +/- | +/- | +/- | +/- | + |
Единый план номеров между многочисленными подразделениями | +/- | +/- | +/- | +/- | + разная длинна номера |
- 20/07/10
- 0
Комментарии
Предыдущая статья |
Следующая статья |