Сервер телефонии на 300 абонентов.
До 64 аналоговых портов, до 4 потоков Е1.
Потребности клиента
Помогаем определить цели внедрения и необходимые функции телефонии, разработать техническое задание
Подбор оборудования
Подбираем необходимое оборудование и программное обеспечение для создания законченного решения
Внедрение
Поставка и настройка оборудования, разработка уникальных функций, интеграция с CRM системой
Фирма с небольшой филиальной сетью
(центральный офис и несколько малых подразделений)
Центр противодействия короновирусу
- 25/03/20
- 0
На базе Регионального исполкома «Единой России» начинает работать республиканский колл-центр по противодействию распространению коронавируса. Специалисты компании Lynks помогли в разворачивании оборудования на уже имеющейся в исполкоме Lynks TBE304 коллцентра с развитыми возможностями формирования отчетов об эффективности работы операторов. Коллцентр вступил в строй и на текущий момент звонки обрабатывают 15 операторов.
Подробнее...Многофункциональный центр "Мои Документы"
- 19/12/19
- 0
Многофункциональный центр, услугами которого пользовалось большое количество населения перевел центр обработки вызовов с решения на Avaya на Asterisk и в качестве технологического партнера выбрал Lynks. Коллцентр реализован на платформе Lynks TBE2000 и обслуживает более 80 абонентов. Особенностью внедрения является тесная интеграция телефонии с информационной системой. Реализовано автоматическое информирование клиентов, динамическое голосовое меню, обмен данными с информационной системой. Передаются события о звонках, инициировании вызова, номера телефонов и записи переговоров.
Подробнее...Центр занятости населения
- 10/11/19
- 0
Два региональных подразделения центра занятости населения заменили старые АТС, работающие уже более 15 лет на новые решения в рамках модернизации оборудования. В двух разных филиалах установлены две АТС Lynks TBE 51 и несколько десятков телефонов Atcom. От аналоговых линий организации отказались в пользу многоканальности протокола SIP. Для этого у некоторых операторов пришлось заказать переадресацию вызовов на новые номера.
Подробнее...
Функция может быть отключена в Features.
Не работает функция Donotdisturb на TBE-51, при наборе *78 и *79 женский голос говорит эта возможность недоступна для вашей линии. Используем аппараты Grandstream GXP1620 и Grandstream GXP1625
используйте версию syslinux 3.82 не знаю почему, но на других версиях ничего не взлетело.
Может быть не прописан Hotline? В разделе статуса смотрите за состоянием линий при входящем звонке – приходит что-то?
Здравствуйте. Аппарат DVG5008SG. Исходящие звонки работают, входящие с внешних номеров – нет. На том телефоне, который должен принять звонок, идут короткие гудки, а звонящий слышит длинные. Раздела Telephony Settings в настройках нет. FreePBX не используется. Куда копать?
Здравствуйте. нашел старый, но рабочий 6004S, не могу настроить входящие через него вызовы. вызов (звонок) обрывается буквально через 5 секунд, через 3 секунды начинает снова звонить. Исходящие работают хорошо, звук прекрасный, отбоя во время разговора нет. Добавлю, что 6004s стоит после panasonic kx-tda100!!! на шлюз подано 3 внутренних номера!
Я думаю вам следует разобраться в программе. Раз такого раньше не было, а при смене программы появились проблемы.
Работает а потом входящему абаненту выдает мол номера не существует
ADSL отсутствует. Линии проверяли они в норме. Шум появляется только если звоним или принимаем звонок через D link dvg 6008 s. Ранее работали с программой такого не было. Сейчас перешли на другую и появилась вот такая беда.
Телефоны на прямую работают отлично ,шум появляется только если подключат к делинуку.
Пробовал, играется с сигналом занято, но меняю цифры он начинает звонить сам себе.
Кто то скажет проблема с железом но нет, работали с одной программой изначально было так же, но том ребята удаленно как то решили. Щас перешли на другую и не модем разобраться. Сигнала Adsl отсутствует
А если телефон напрямую подключить?
Есть ли на этой линии ADSL сигнал?
шумы при разговоре D link dvg 6008s что может быть? линии в норме
отпишусь тут
шлюз 7111s Ростелеком
записав сигнал занято и проанализировав его получил следующее значение в 350
пик у одного сигнала был в 424 и 19.8дб………если выделить штук 5 то пик в 425 и 23Дб
подставляя эти значения в шлюз не хрена не работало..слмон показывал отбой по таймауту
методом тыка добился что установка в 433 давало определения отбоя, но через 20сек
увеличив BTC Volume Threshold до 30дб и о чудо моментальный детект
вот так: нужно подставлять номер линии.
exten => _X.,n,Dial(SIP/702/702${EXTEN})
Проблема: Не удаётся с помощью диал-плана заставить шлюз DVG6004S перебирать свободные линии по необходимой очерёдности.
В extensions.conf пишу так:
;Звонок на внешний номер
exten => _X.,1,Macro(recording,${CALLERID},${EXTEN})
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN}@702)
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN}@703)
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN}@701)
include => handup-sip
701, 702, 703 внешние линии шлюза, зарегистрированы в sip.conf так:
[dlink-Line](!)
type=friend
context=call-in
secret=XXXXXX
host=dynamic
nat=no
qualify=yes
dtmfmode=auto
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw
allow=g729
allow=g723
allow=g722
[701](dlink-Line)
[702](dlink-Line)
[703](dlink-Line)
Шлюз же на очередность, указанную в extensions.conf, внимание не обращает, а перебирает свободные линии по своей очереди : 1я, 2я, 3я и т.д.
Что не так?, и как заставить его (шлюз) выбирать свободную линию по указанному плану набора?
Стоит только Asterisk, без веб-интерфесов. В статье рассмотрен вопрос с freepbx. Там указано, что надо вносить изменения в модуль, я так понимаю freepbx, у меня его нет. Непонятно насчёт плана набора: 7811+X. ? Подскажите пож-та, как в моём случае заставить шлюз перебирать линии согласно диал-плана