Философия решений

Век usability

Традиционные АТС, как правило, программируются с помощью примитивного командного интерфейса, а настройка, в общем случае, заключается в заполнении ячеек памяти соответствующими значениями. Зачастую команды настроек весьма не очевидны, а документация, написанная сухим текстом занимает приличный объем и напоминает научный труд. Современный мир накладывает новые требования на условия взаимодействия с пользователем. Наш девиз – usability во всем. Пользователю не нужно знать внутреннее устройство системы, ему нужно решать задачу. Для 95% типичных задач офисной АТС есть графический интерфейс управления. Любое действие, которое должен совершить пользователь – должно быть очевидно. Однако трудно сочетать исключительную гибкость и web интерфейс: невозможно для всех случаев сделать отдельный инструмент управления. Вместо этого в системе есть встроенные инструменты для создания индивидуальных решений: текстовый редактор конфигурационных файлов, подсистема управления базой данных и т.п. Благодаря интегрированному подходу разработки, индивидуальные для клиента легко встраиваются в цепочки обработки вызовов графической среды и, при необходимости, могут обрести отдельный интерфейс.

Надежность

Мы разрабатываем и производим телефонные системы, которые сочетают универсальность и гибкость системы использование Asterisk и вкладываем много времени и сил на то, чтобы наши решения были надежными и удобными в использовании. Именно поэтому мы реализуем только готовые аппаратные решения: мы можем дать гарантии работы нашего ПО на нашем железе. Многие другие интеграторы разворачивают Asterisk также, как и любые другие IT сервисы (например, почтовые): на сервер устанавливается операционная система, на нее – программное обеспечение (веб сервер, Asterisk, сервер БД и т.п.). Такой подход удобен, однако трудоемок и имеет низкую степень повторяемости, при отказе дисков или иного оборудования перенос системы на другое железо может занять длительное время. Наше ПО это прошивка для железа, конфигурация системы всегда хранится в одном файле и в нескольких копиях, для переноса системы достаточно скопировать лишь один файл. Прошивка хранится на флеш-карте, при этом носитель не используется для записи, что предотвращает его износ, при этом система нечувствительна к потерям питания: после загрузки не нужно проверять диск на целостность.

Оборудование

Мы используем в проектах только проверенное оборудование, не распыляясь на желание предоставить всего много и сразу. Лучше знать досконально особенности конкретного железа и уметь его применять, чем держать широкую номенклатуру для всех случаев. За многие годы в качестве шлюзов хорошо зарекомендовали себя устройства D-Link, а IP телефоны Grandstream показали свою надежность, удобство и неприхотливость. Все новые платформы для VoIP серверов совместно с программным обеспечением для них проходят двухмесячное тестирование под типовой офисной и под максимально возможной
нагрузкой. Благодаря такому тестированию мы уверены в надежности поставляемых решений и по этой причине мы не продаем наше ПО отдельно от оборудования (за исключением бесплатной версии).

  • 27/07/10
  • 0
  • Оценка: 2.13/5, голосов: 207

Комментарии

Оставить комментарий

ООО Линкс

Юридический адрес: г. Уфа, 450010, г.Уфа, ул.Летчиков, 4-100
Фактический адрес: г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 19/1
Телефон: +7(347)2933713
Рабочее время: ПН-ПТ с 10:00 до 19:00

Регистрационные реквизиты

ИНН: 0275077576
КПП: 027501001
ОГРН: 1120280024061
ОКПО: 38495926
ОКАТО: 80401380000
ОКВЭД: 52.48.1

Банковские реквизиты

Р/с: 40702810000820002497
в Филиале ОАО «УРАЛСИБ» г.Уфа
К/с: 30101810600000000770
БИК: 048073770

Техническая поддержка

Тел: +7 /347/2933713
ICQ: 125431303

Бесплатная техподдержка: asterisk-support.ru

Отдел продаж

Тел: +7 /347/2933713
ICQ: 125431303