Новости
Новый модуль Call центра
- 09/09/13
- 0
Новый модуль центра обработки вызовов для IP-АТС Trixbox радикально расширяет возможности систем массового телефонного обслуживания. К базовым возможностям Call центра, таким как эффективное распределение входящих вызовов, добавляется функционал исходящих кампаний, например, как автоматический обзвон и работа с клиентскими контактами. Полностью переработан интерфейс оператора, теперь он предоставляет для оператора и супервизора совершенно новый инструмент управления, который объединяет функции управления звонками с информацией о клиентах.
Подробнее...Новый TrixBox 102 - IP-ATC c 32 аналоговыми портами FXO и FXS
- 27/09/12
- 6
Многолетний опыт внедрения систем телефонии показал, что аналоговые внутренние и внешние линии все еще актуальны не смотря на широкое распространение технологий VoIP. Новый сервер телефонии TrixBox 102 в одном корпусе совмещает до 32 аналоговых линий и до 100 VoIP абонентов с единым интерфейсом управления. При необходимости в сервер может быть установлена плата на два цифровых потока Е1, что позволит обеспечить простую интеграцию со старыми АТС при наличии PRI соединения. Cервер выполнен в пассивном варианте, eго можно установить вертикально или горизонтально на стену, а так же в стойку 19``.
Перейти на мини-сайт TrixBox 102…
Подробнее...Новый TrixBox 51 - IP-ATC для филиалов и небольших компаний
- 11/02/12
- 0
Предшественник – TrixBox 50 – показал актуальность простых и надежных систем телефонии в малом бизнесе, поэтому новая версия вобрала в себя лучшие черты, такие как неприхотливость и надежность. Полностью пассивное исполнение позволяет администраторам не беспокоиться о кондиционировании, вентиляции и чистоте помещения. Каждый сервер оснащен системой контроля питания, температуры и сторожевым таймером, системный носитель и присоединяемые провода защищены от случайного извлечения, что актуально при установки системы в удаленных подразделениях компаний. Помимо этого улучшилась технологичность конструкции, уменьшился вдвое размер устройства, уменьшилось тепловыделение, увеличилась производительность. Для большей универсальности применения теперь доступно крепление для телекоммуникационных стоек распространенных типоразмеров: 10 и 19 дюймов.
Перейти на мини-сайт TrixBox 51…
Подробнее...Новый TrixBox 50 в корпусе с пассивным охлаждением
- 17/01/11
- 0
Не секрет, что в малых предприятиях зачастую не следят должным образом за оборудованием, и не создают отдельные охлаждаемые помещения для компьютерного оборудования. Серверы зачастую располагаются на столах или под ними, а активные системы охлаждения со временем забиваются пылью, что приводит к отказам и простоям. Новая IP-АТС TrixBox 50 в корпусе с пассивным охлаждением предназначена для небольших офисов и филиалов крупных компаний. Отказ от каких-либо подвижных частей внутри системы позволяет радикально увеличить срок службы и повысить надежность. Большая площадь радиатора охлаждения, а также внешнее конструктивное его исполнение позволит легко выдерживать высокие внешние температуры в тяжелых условиях обычного небольшого офиса, даже через несколько лет работы слой пыли не помешает работе системы.
Подробнее...
Функция может быть отключена в Features.
Не работает функция Donotdisturb на TBE-51, при наборе *78 и *79 женский голос говорит эта возможность недоступна для вашей линии. Используем аппараты Grandstream GXP1620 и Grandstream GXP1625
используйте версию syslinux 3.82 не знаю почему, но на других версиях ничего не взлетело.
Может быть не прописан Hotline? В разделе статуса смотрите за состоянием линий при входящем звонке – приходит что-то?
Здравствуйте. Аппарат DVG5008SG. Исходящие звонки работают, входящие с внешних номеров – нет. На том телефоне, который должен принять звонок, идут короткие гудки, а звонящий слышит длинные. Раздела Telephony Settings в настройках нет. FreePBX не используется. Куда копать?
Здравствуйте. нашел старый, но рабочий 6004S, не могу настроить входящие через него вызовы. вызов (звонок) обрывается буквально через 5 секунд, через 3 секунды начинает снова звонить. Исходящие работают хорошо, звук прекрасный, отбоя во время разговора нет. Добавлю, что 6004s стоит после panasonic kx-tda100!!! на шлюз подано 3 внутренних номера!
Я думаю вам следует разобраться в программе. Раз такого раньше не было, а при смене программы появились проблемы.
Работает а потом входящему абаненту выдает мол номера не существует
ADSL отсутствует. Линии проверяли они в норме. Шум появляется только если звоним или принимаем звонок через D link dvg 6008 s. Ранее работали с программой такого не было. Сейчас перешли на другую и появилась вот такая беда.
Телефоны на прямую работают отлично ,шум появляется только если подключат к делинуку.
Пробовал, играется с сигналом занято, но меняю цифры он начинает звонить сам себе.
Кто то скажет проблема с железом но нет, работали с одной программой изначально было так же, но том ребята удаленно как то решили. Щас перешли на другую и не модем разобраться. Сигнала Adsl отсутствует
А если телефон напрямую подключить?
Есть ли на этой линии ADSL сигнал?
шумы при разговоре D link dvg 6008s что может быть? линии в норме
отпишусь тут
шлюз 7111s Ростелеком
записав сигнал занято и проанализировав его получил следующее значение в 350
пик у одного сигнала был в 424 и 19.8дб………если выделить штук 5 то пик в 425 и 23Дб
подставляя эти значения в шлюз не хрена не работало..слмон показывал отбой по таймауту
методом тыка добился что установка в 433 давало определения отбоя, но через 20сек
увеличив BTC Volume Threshold до 30дб и о чудо моментальный детект
вот так: нужно подставлять номер линии.
exten => _X.,n,Dial(SIP/702/702${EXTEN})
Проблема: Не удаётся с помощью диал-плана заставить шлюз DVG6004S перебирать свободные линии по необходимой очерёдности.
В extensions.conf пишу так:
;Звонок на внешний номер
exten => _X.,1,Macro(recording,${CALLERID},${EXTEN})
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN}@702)
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN}@703)
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN}@701)
include => handup-sip
701, 702, 703 внешние линии шлюза, зарегистрированы в sip.conf так:
[dlink-Line](!)
type=friend
context=call-in
secret=XXXXXX
host=dynamic
nat=no
qualify=yes
dtmfmode=auto
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw
allow=g729
allow=g723
allow=g722
[701](dlink-Line)
[702](dlink-Line)
[703](dlink-Line)
Шлюз же на очередность, указанную в extensions.conf, внимание не обращает, а перебирает свободные линии по своей очереди : 1я, 2я, 3я и т.д.
Что не так?, и как заставить его (шлюз) выбирать свободную линию по указанному плану набора?
Стоит только Asterisk, без веб-интерфесов. В статье рассмотрен вопрос с freepbx. Там указано, что надо вносить изменения в модуль, я так понимаю freepbx, у меня его нет. Непонятно насчёт плана набора: 7811+X. ? Подскажите пож-та, как в моём случае заставить шлюз перебирать линии согласно диал-плана