Сравнение характеристик популярных систем связи

Так как цель данного обзора – сравнить по стоимости наиболее популярные АТС при максимальном приближении к встроенному функционалу в IP-ATC TrixBox, необходимо как минимум определить и сравнить эти характеристики. Однако, все традиционные АТС программируются путем внесения значений в определенные ячейки памяти и количество этих ячеек накладывает определенные ограничения. Так например, из-за ограниченности таблицы маршрутизации звонков в АТС ipLdk, максимальное количество маршрутов, и соответственно IP абонентов не может быть больше 96. IP-ATC TrixBox в принципе лишена такого рода недостатков, ограничения накладываются только производительностью центральных процессоров.

Условные обозначения:

+ Функция или возможность присутствует
- Функция или возможность не реализуема штатными средствами
+/- Функция или возможность реализована, но не на уровне IP-ATC TrixBox
? Наличие функции не установлено
Внешняя Функция или возможность реализуется с помощью дополнительного оборудования
Неогр. Нет никаких ограничений при использовании функции
Реализуемо При необходимости функционал можно разработать
СУБД Есть возможность “на лету” делать запросы в базу данных

Таблица сравнения технических характеристик:

Параметр Panasonic TDA200 Samsung  OfficeServ500 LG-Nortel ipLDK300 NEC NEAX 2000 IPS TrixBox
Bозможность поэтапного наращивания емкости  + + + + +
Bозможность подключения к сети общего пользования по линиям ISDN BRI и ISDN PRI + + + + +
Bозможность создания узла коммутации при построения крупной корпоративной сети на основе протокола Q-sig по PRI/BRI/VoIP +/- +/- +/- +/- +
Bозможности крупной системы DECT + + + Внешняя Внешняя
Большой выбор современных системных телефонов и DECT-апаратов - - - - +
Возможность резервирования центрального процессора + + - + +
Поддержка линий IP-телефонии +/- +/- +/- +/- +
Поддержка внутренних IP-телефонов +/- +/- +/ 96 макс 448/- +
Поддержка вызываемой 32-х сторонней конференции (в том числе и с внешними абонентами) + + +/ 12 макс + Неогр.
Наличие голосового сервиса и голосовой почты + + + + Неогр.
Широкие возможности маршрутизации входящих и исходящих вызовов + + + + Неогр.
Наличие LAN-порта для администрирования АТС + + + + Неогр.
  • Максимальная внутренняя емкость
         
- Аналоговая 128 360 288 512 Неогр.
- Цифровая 128 360 288 512 Неогр.
- DECT 128 48? 192 -/внешняя 1500
- IP-телефоны 128 240 96 512 Неогр.
- ISDN-телефоны 64 0 76 512 Неогр.
- WiFi 0 240 0 0 Неогр.
  • Максимальная внешняя емкость
         
- Аналоговая 128 208 192 256 Неогр.
- PRI 4 9 6 8 Неогр.
- PRI Master/slave / / / -/+ /
- BRI 64 192 76 24 Неогр.
- VoIP 4 48 0 256 Неогр.
Каналов VoIP 16 >16 >4/8/16/24 >4/8/16/24 Неогр.
- H323 + + + + +
- SIP + +/- +/- - +
- MGCP - - - - +
- Проприетарный - - - CCIS IAX2
Количество базовых станций DECT 32 4 24 -/внешняя 256
Количество базовых станций Wi-Fi 0 16 0 0 Внешняя
Тенант-группы 8 есть ? есть Неогр.
Транк-группы 64 + + + Неогр.
  • Конференц-связь
         
- 3 стороны 10 0 0 + Неогр.
- 5 сторон 0 54 0 + Неогр.
- 6 сторон 0 0 + + Неогр.
- 8 сторон 3 0 0 + Неогр.
- 32 стороны 1 0 0 1 Неогр.
  • Поддерживаемые протоколы связи
         
- E1 DTMF + + + + Неогр.
- E1 MFC + + + + Неогр.
- ISDN PRI/BRI EDSS1 + + + + Неогр.
- ISDN Q-sig  + + + + Неогр.
- сервис «Caller ID»  + + +/- + Неогр.
Ethernet VoIP – сервис интернет-телефонии +/- +/- +/- + Неогр.
Коммутационная матрица TDM TDM TDM TDM IP
LCR + + + + Неогр.
DISA  +/- +/- +/- +/- Неогр.
DISA-OGM  +/- +/- +/- +/- Неогр.
Группы равномерного распределения вызовов (UCD) + + + + Неогр.
Группы одновременного звонка (Ring) + + + + Неогр.
Построение центров обработки вызовов (ACD) +/- +/- +/- +/- СУБД
Интегрированная голосовая почта  +/- +/- +/- +/- Неогр.
CTI/TAPI – интеграция компьютерных приложений +/- +/- +/- +/- Неогр.
Гостиничный сервис +/- +/- +/- +/- Реализуемо
  • Программирование АТС
         
- Web-интерфейс - - - - +
- с системного телефона + + + + -
- с компьютера через RS232 + + + + +
- с компьютера через встроенный модем + + ? + +/-
- с компьютера через LAN-интерфейс (Ethernet) + + + + +
Bыдача тарификации (информация о продолжительностях разговоров и набранных номерах) +/- +/- +/- +/- СУБД
  • Дополнительная функциональность
         
- Голосовая почта на e-mail - - - - +
- Музыка ожидания (или реклама) внутр/внешн внутр/внешн внутр/внешн внутр/внешн внешняя, mp3, потоковое аудио
- Планировщик событий день/ночь день/ночь день/ночь день/ночь любые интервалы
- Перенаправление звонков + + + + +
- Прямой внутренний набор + + + + +
- Пейджинг + + + - +
- Интерактивное голосовое меню + + 99 сообщ. + СУБД
- Гибкий Caller ID (например, подстановка имени VIP) +/- +/- - - СУБД
- IVR Аутентификация (пароль на голосовое меню) +/- +/- - - СУБД
- Загрузка файлов голосовых сообщений - - - - +
- Факс-сервер - - - - +
- Наблюдение за ситемой Real-Time +/- ? - - +
- История наблюдений за системой - - - - +
- Графическое отображение очередей +/- +/- +/- +/- +
- Интеграция с Outlook TAPI ? TAPI ? TAPI TAPI TAPI, ACMI
- Запись разговоров - - - - +
- Прослушивание разговора ?/- ?/- - +/- +
- Компьютерная панель оператора - - - - +
- Интеграция с CRM TAPI ? TAPI ? TAPI TAPI CRM встроена
- Автоматическая настройка IP телефонов - ?/- - - +
- Web справочник телефонов - - - - +
- WEB интерфейс для проверки голосового ящика - - - - +
- Получение уведомления о новой почте с вложением сообщения в формате wav - - - - +
- Перенаправление голосовой почты - - - - +
- Визуальный индикатор ожидающего сообщения ?/- ?/- - +/- +
- “дрожащий” длинный гудок при наличии нового голосового сообщения +/- +/- +/- +/- +
- Авто-ответчик +/- +/- +/- +/- +
- Один номер на много линий +/- +/- +/- +/- +
- Многоуровневый контроль доступа +/- ?/- +/- +/- +
- Контроль доступа: кто звонит, откуда звонит, куда звонит, по времени, по паролю, и др +/- ?/- +/- +/- +
- Системы визуальных меню, управляемых IP-PBX - - - - XML
- Локальные агенты очередей +/- +/- +/- +/- +
- Удаленные агенты очередей ?/- ?/- - +/- +
- Динамические агенты очередей - - - - +
- Позволяет предоставлять унифицированный набор услуг независимо от типа подключения +/- ?/- - - +
  • Возможности управления звонками
         
- ожидание звонка +/- +/- +/- +/- +
- определитель номера +/- +/- +/- +/- +
- блокировка звонящего по номеру +/- +/- +/- +/- +
- постановка в ожидание +/- +/- +/- +/- +
- перенаправление при занятости +/- +/- +/- +/- +
- перенаправление при неответе +/- +/- +/- +/- +
- перевод звонка +/- +/- +/- +/- +
- Парковка вызова ?/- ?/- - +/- +
- позволяет возобновить  “припаркованный” разговор” ?/- ?/- - +/- +
- подбор входящего звонка +/- +/- +/- +/- +
- режим “не беспокоить” +/- +/- +/- +/- +
Передача с временным разделением + + + + +
Передача голоса с пакетным разделением +/- +/- +/- +/- +
Допускается реализация физически разделенных систем +/- +/- +/- +/- +
Единый план номеров между многочисленными подразделениями +/- +/- +/- +/- + разная длинна номера
  • 20/07/10
  • 0
  • Оценка: 2.31/5, голосов: 204

Комментарии

Оставить комментарий

Предыдущая статья

Следующая статья

X

Мы перезвоним Вам
за 60 секунд

Бесплатный звонок