Жилой квартал, группа компаний
Группе компаний “Жилой квартал” потребовалась система телефонии для построения высокотехнологичного отдела продаж. Выбор был сделан в пользу сервера Lynks TBE 101 на 100 абонентов, интерактивным меню, записью разговоров и продвинутой системой отчетности по звонкам. Операторам Call-центра были установлены операторские телефоны Grandstream GXP-2160 с 24 клавишами быстрого набора, для оперативного соединения клиентов с менеджерами. Интеграция системы 1С CRM c телефонией была выполнена с помощью модуля 1C:Friendship.
- 15/09/15
- 0
