Энерготеплоучет

• 19/08/16
• 0
• Оценка: 2.78/5, голосов: 378

  • Currently rated 3,78
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Компания имеет два обособленных филиала, а старая аналоговая АТС не могла никак обеспечить функции объединения филиалов и записи разговоров. Благодаря Lynks TBE51 и маршрутизаторам Mikrotik все сотрудники предприятия теперь в едином рабочем пространстве. Многоканальный городской номер подключен по SIP, а со старых номеров установлена постоянная переадресация. Теперь ни один звонок клиента не будет потерян, а сотрудники всегда имеют возможность позвонить. Для приема и отправки факсов настроена система факс-сервера.

Рекламное предприятие Солнечный круг

• 12/08/16
• 0
• Оценка: 2.94/5, голосов: 355

  • Currently rated 3,94
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Солнечный круг – крупнейший производитель рекламной продукции и конструкций в Башкортостане. Решено было заменить систему телефонии с целью получить дополнительные функции от интеграции с 1С, отчеты и запись разговоров. Удалось заменить устаревшее оборудование на Lynks TBE51 без остановки рабочего процесса.

Чистая вода Кристальная (ГК Сестрица)

• 15/07/16
• 0
• Оценка: 2.81/5, голосов: 329

  • Currently rated 3,81
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Предприятие решило обновить существующую неуправляемую АТС и решить проблемы с маршрутизатором, которым и являлась старая АТС. Была установлена АТС Lynks TBE304 и маршрутизатор Mikrotik RB3011. Была настроена IP маршрутизация между двумя операторами связи таким образом, что при пропадании одного из них телефонные номера переключались на другой канал и центр обработки вызовов клиентов продолжал работать. Все существующие телефонные аппараты остались с прежними настройками. Была осуществлена интеграция системы с 1С по протоколу, разработанному специалистами компании.

Центр молодости и красоты Giovane

• 10/06/16
• 0
• Оценка: 2.69/5, голосов: 318

  • Currently rated 3,69
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

В Уфе открылся Центр молодости и красоты “Giovane”. Основатели проекта убеждены, что код молодости сокрыт в комплексном и бережном подходе к красоте через здоровье. Центр оснащен самым современным оборудованием, поэтому и система телефонии тоже самая современная. Она состоит из IP-ATC Lynks TBE51 , контроллера DECT Gigaset N720 IP PRO и трех базовых станций Gigaset N720 IP PRO. Предпродажное обследование позволило точно измерить радиообстановку в здании и использовать минимальное количество базовых станций с максимальным покрытием. В качестве носимых трубок используется 30 телефонов Gigaset C610H. Как водится в последнее время подключение к городским линиям осуществлялось по многоканальному SIP подключению

Туймазинский завод автобетоновозов

• 17/05/16
• 0
• Оценка: 3.05/5, голосов: 384

  • Currently rated 4,05
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Завод столкнулся с необходимостью расширения емкости телефонной станции. Однако устаревшую АТС Samsung уже нет возможности модернизировать так как комплектующие уже не выпускаются. Решено подключить IP-ATC Lynks TBE 102 по потоку Е1 с помощью платы Е1 между городом и старой АТС. Дополнительные абоненты подключались с помощью телефонов Grandstream GXP1160 . Использование IP телефонов позволило подключать абонентов в любом месте где есть корпоративная сеть без необходимости протягивания телефонных проводов. Помимо расширения емкости IP-ATC Lynks TBE 102 маршрутизирует вызовы на сотовые телефоны через шлюзы Goip 8 с безлимитными SIM картами. Это позволяет компании экономить значительные средства ежемесячно.

Компания "Lynks" получила диплом на выставке

• 26/02/16
• 0
• Оценка: 3.00/5, голосов: 467

  • Currently rated 4
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Видеоуроки по настройке IP АТС Lynks TBE

• 27/12/15
• 0
• Оценка: 2.79/5, голосов: 490

  • Currently rated 3,79
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Для облегчения внедрения мы создали серию учебных видеоматериалов. Они охватывают все основные моменты настройки телефонной станции для небольшого предприятия с двадцатью сотрудниками.

На предприятии установлена IP-ATC Lynks TBE 51, все рабочие места абонентов оборудованы IP телефонами Grandstream GXP1400, руководителям установлены видеотелефоны Grandstream GXV3275, секретарь пользуется телефоном с BLF Grandstream GXP2160. Немногочисленные внутренние аналоговые линии подключены через шлюз на 4 порта FXS Grandstream HT704. Связь с внешним миром через аналоговые линии обеспечивает восьмипортовый FXO шлюз Grandstream GXW4108.

Вся настройка оборудования осуществлялась в автоматическом режиме с помощью встроенной в Lynks TBE системы автоконфигурации устройств. Она позволяет централизованно управлять сотнями устройств, ее можно адаптировать под любые виды оборудования.

Викимарт

• 22/12/15
• 0
• Оценка: 2.87/5, голосов: 636

  • Currently rated 3,87
  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 4/5
  • 5/5

Викимарт – один из крупнейших онлайн ритейлеров. В центре обработки вызовов участвуют несколько сотен операторов. Компании потребовалось модернизировать существующую систему чтобы получать обратную связь от клиентов. Была разработана автоматизированная система обзвона и опроса клиентов оператора с учетом часового пояса клиента, равномерности загрузки линий, повторных обращений клиента. Эта система тесно интегрирована с информационной системой заказчика, является гибкой и расширяемой. Опрос может осуществляться как по расписанию, так и сразу после общения с оператором, имеется возможность создавать несколько сценариев опроса.